เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ:
ขอขอบคุณสำหรับการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ COLORFUL (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผลิตภัณฑ์นี้") เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณจากใจจริงและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพระดับสูงสุด ก่อนการใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดอ่านข้อกำหนดดังต่อไปนี้ โดยการใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ได้ระบุไว้ในใบรับประกันของ COLORFUL สำหรับการ์ดจอ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อความชี้แจง")
Colorful มอบการรับประกันหลังการขายสำหรับการ์ดจอรุ่น iGame
ส่วนที่ 1: "การรับประกันหลังการขาย*"
หากผลิตภัณฑ์ทำงานผิดปกติหรือเกิดการขัดข้องภายใต้การใช้งานตามปกติ เราจะให้บริการซ่อมแซมฟรีภายในระยะเวลารับประกันโดยนับจากวันที่ซื้อ*
*โปรดทราบว่าเงื่อนไขเฉพาะอาจแตกต่างกันไปตามนโยบายของการรับประกันในท้องถิ่น
ส่วนที่ 2: "การรับประกันหลังการขาย" ไม่สามารถใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
1. ระยะเวลาการรับประกันได้หมดอายุแล้ว;
2. ฉลากการรับประกันถูกฉีกขาด ถูกทำลาย หรือไม่ชัดเจน;
3. การใช้งาน การบำรุงรักษา หรือการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด;
4. ผลิตภัณฑ์ถูกถอดชิ้นส่วน ถูกประกอบใหม่ หรือถูกซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด (ยกตัวอย่าง เช่น ไอรอนแฟล็ปหายหรือบิดเบี้ยว พัดลมระบายความร้อนหรือครีบระบายความร้อนถูกถอดออก; หรือมีเศษตะกั่วบัดกรีเหลืออยู่บนแผงวงจรพิมพ์ (PCB));
5. ไม่มีหมายเลขประจำเครื่องที่ถูกต้อง หรือหมายเลขประจำเครื่องถูกแก้ไข;
6. หมายเลขประจำเครื่องไม่ตรงกับผลิตภัณฑ์;
7. ไม่มีชื่อโรงงาน ที่อยู่ วันที่ผลิต หรือใบรับรองผลิตภัณฑ์;
8. ผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายเนื่องจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี หรือปัจจัยทางธรรมชาติที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ (ดังที่แสดงจากรอยขีดข่วนบนพื้นผิวของผลิตภัณฑ์ ขั้วต่อแถบสีทองไหม้เกรียม ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์สูญหาย แผงวงจรพิมพ์ (PCB) เสียรูปทรง รอยจากการกระแทก เป็นต้น);
9. ผลิตภัณฑ์เสียหายเนื่องจากการขนส่ง การใช้งานหรือการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม (เช่น การกัดกร่อน ความเสียหายเชิงกล เป็นต้น);
10. การ์ดจอ ได้รับความเสียหายเนื่องจากนำไปใช้งานเพื่อการทดสอบพิเศษ เช่น การเร่งความเร็วของอุปกรณ์ให้เกินค่ามาตรฐาน (overclocking) (หากผลิตภัณฑ์ถูกนำไปใช้ในการขุดหรือการทดสอบ จะมีระยะเวลาการรับประกันเพียง 3 เดือน/12 เดือนเท่านั้น สามารถซ่อมแซมได้เท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนเงินได้)
ส่วนที่ 3: "การขยายระยะเวลาการรับประกัน"
เพื่อรับสิทธิ์การบริการขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติม คุณต้องลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Colorful ของคุณทางออนไลน์ภายในระยะเวลาการรับประกัน โดยสามารถลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ได้เฉพาะบนเว็บไซต์ https://www.colorfulgroup.com เท่านั้น คุณต้องยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อนำไปบันทึกในเว็บไซต์ดังกล่าว ข้อมูลการขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติมจะแสดงในเมนู ผลิตภัณฑ์ของฉัน (My Product) เพื่อให้คุณตรวจสอบหลังจากลงทะเบียนผลิตภัณฑ์สำเร็จแล้ว โปรดแสดงใบรับรองและใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จรับเงิน เพื่อติดต่อกับผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นของคุณสำหรับการขอรับการบริการขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติมอีกหนึ่งปี สิทธิ์ในการตีความเงื่อนไขขั้นสุดท้ายเป็นของผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นแต่เพียงผู้เดียว
ประเทศที่เข้าร่วม: เกาหลีใต้ อินเดีย มาเลเซีย ไทย เวียดนาม ฮ่องกง
รุ่นที่เข้าร่วม: การ์ดจอซีรีย์ iGame 50
ส่วนที่ 4: "คู่มือการซ่อมแซม"
1. ในกรณีของการรับประกันหลังการขาย เราจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมแล้วให้แก่ตัวแทนจำหน่ายภายใน 10 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และระยะเวลาในการขนส่ง) นับจากวันที่เราได้รับผลิตภัณฑ์ หากเกินระยะเวลาที่กำหนด เราจะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้ใหม่
2. หากระยะเวลาการรับประกันหลังการขายหมดลงแล้ว ผู้ใช้งานจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง การบำรุงรักษาและค่าวัสดุ หากชิ้นส่วนที่เสียหายได้ยุติการผลิต และทางเราไม่สามารถหาชิ้นส่วนทดแทนที่ตรงกันในตลาดได้ เราจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดดังกล่าวให้แก่ผู้ใช้ภายใน 30 วันทำการหลังจากที่เราได้รับผลิตภัณฑ์นั้น
3. เมื่อต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุด ผู้จัดจำหน่ายจะต้องบรรจุหีบห่อผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมกับระยะทางในการขนส่ง หากลูกค้าอยู่ห่างไกลจากเรา ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นจะต้องถูกแยกบรรจุด้วยแผ่นกันกระแทกแบบรังผึ้งและบรรจุไว้ในถุงป้องกันไฟฟ้าสถิต พร้อมทั้งแนบรายการซ่อมแซมที่ระบุปัญหาของผลิตภัณฑ์ในแต่ละชิ้นไว้ภายใน ผู้จัดจำหน่ายจะต้องติดตามสถานะการจัดส่งผลิตภัณฑ์จนกว่าเราจะยืนยันการรับผลิตภัณฑ์ หากผู้จัดจำหน่ายไม่ติดตามการจัดส่งจนเป็นเหตุให้เราไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ตรงเวลา หรือผลิตภัณฑ์สูญหายระหว่างการขนส่ง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ และความเสียหายทั้งหมดจะตกเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียว
·หมายเหตุ: บริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดข้างต้นตามภาระผูกพันของเรา และขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายแต่เพียงผู้เดียว
แผนกบริการหลังการขาย
บริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด
นโยบายการรับประกันการ์ดจอของ COLORFUL
นโยบายการรับประกันเมนบอร์ดของ COLORFUL
เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ:
ขอขอบคุณสำหรับการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ COLORFUL (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผลิตภัณฑ์นี้") เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณจากใจจริงและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพระดับสูงสุด ก่อนการใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดอ่านข้อกำหนดดังต่อไปนี้ โดยการใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ได้ระบุไว้ในใบรับประกันของ COLORFUL สำหรับ เมนบอร์ด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อความชี้แจง")
ส่วนที่ 1: "การรับประกันหลังการขาย*"
หากผลิตภัณฑ์ทำงานผิดปกติหรือเกิดการขัดข้องภายใต้การใช้งานตามปกติ เราจะให้บริการซ่อมแซมฟรีภายในระยะเวลารับประกันโดยนับจากวันที่ซื้อ*
*โปรดทราบว่าเงื่อนไขเฉพาะอาจแตกต่างกันไปตามนโยบายของการรับประกันในท้องถิ่น
ส่วนที่ 2: เราให้บริการบำรุงรักษาโดยมีค่าใช้จ่ายหลังจากหมดระยะเวลารับประกัน
เรามีให้บริการซ่อมแซมแบบคิดค่าใช้จ่าย โดยจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเฉพาะในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ได้ถูกจำหน่ายไปแล้วและยังอยู่ภายใต้การรับประกัน หรือในกรณีที่ความเสียหายไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตเงื่อนไขการรับประกัน
หากผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายอย่างรุนแรง หรือชิ้นส่วนที่เสียหายได้ยุติการผลิตแล้ว และไม่สามารถหาชิ้นส่วนทดแทนที่ตรงกันในตลาดได้ บริษัทจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดดังกล่าวให้แก่ลูกค้า
ส่วนที่ 3: "การรับประกันหลังการขาย" ไม่สามารถใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
1. ระยะเวลาการรับประกันได้หมดอายุแล้ว;
2. ฉลากการรับประกันถูกฉีกขาด ถูกทำลาย หรือไม่ชัดเจน;
3. การใช้งาน การบำรุงรักษา หรือการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด;
4. ผลิตภัณฑ์ถูกถอดชิ้นส่วน ถูกประกอบใหม่ หรือถูกซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด (ยกตัวอย่าง เช่น ชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสียบพ่วงหายหรือเสียหาย; แผงวงจรกำเนิดไฟฟ้าบิดเบี้ยวหรือแตกหักอย่างรุนแรง; สายไฟหรือเส้นลายวงจรถูกตัด; เมนบอร์ดถูกกัดกร่อนหรือเป็นสนิม หรือมีคราบสกปรงฝังลึกอย่างรุนแรง);
5. ไม่มีหมายเลขประจำเครื่องที่ถูกต้อง หรือหมายเลขประจำเครื่องถูกแก้ไข;
6. หมายเลขประจำเครื่องไม่ตรงกับผลิตภัณฑ์;
7. ผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายเนื่องจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี หรือปัจจัยทางธรรมชาติที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ (ดังที่แสดงจากรอยขีดข่วนบนพื้นผิวของผลิตภัณฑ์ ขั้วต่อแถบสีทองไหม้เกรียม ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์สูญหาย แผงวงจรพิมพ์ (PCB) เสียรูปทรง รอยจากการกระแทก เป็นต้น);
8. ผลิตภัณฑ์เสียหายเนื่องจากการขนส่ง การใช้งานหรือการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม (เช่น การกัดกร่อน ความเสียหายเชิงกล เป็นต้น);
10. เมนบอร์ด ได้รับความเสียหายเนื่องจากนำไปใช้งานเพื่อการทดสอบพิเศษ เช่น การเร่งความเร็วของอุปกรณ์ให้เกินค่ามาตรฐาน (overclocking) (หากผลิตภัณฑ์ถูกนำไปใช้ในการขุดหรือการทดสอบ จะมีระยะเวลาการรับประกันเพียง 3 เดือน/12 เดือนเท่านั้น สามารถซ่อมแซมได้เท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนเงินได้)
ส่วนที่ 4: "การขยายระยะเวลาการรับประกัน"
เพื่อรับสิทธิ์การบริการขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติม คุณต้องลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Colorful ของคุณทางออนไลน์ภายในระยะเวลาการรับประกัน โดยสามารถลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ได้เฉพาะบนเว็บไซต์ https://www.colorfulgroup.com เท่านั้น คุณต้องยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อนำไปบันทึกในเว็บไซต์ดังกล่าว ข้อมูลการขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติมจะแสดงในเมนู ผลิตภัณฑ์ของฉัน (My Product) เพื่อให้คุณตรวจสอบหลังจากลงทะเบียนผลิตภัณฑ์สำเร็จแล้ว โปรดแสดงใบรับรองและใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จรับเงิน เพื่อติดต่อกับผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นของคุณสำหรับการขอรับการบริการขยายระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติมอีกหนึ่งปี สิทธิ์ในการตีความเงื่อนไขขั้นสุดท้ายเป็นของผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นแต่เพียงผู้เดียว
ประเทศที่เข้าร่วม: เกาหลีใต้ อินเดีย มาเลเซีย ไทย เวียดนาม ฮ่องกง
รุ่นที่เข้าร่วม: เมนบอร์ดซีรีย์ iGame 700 ขึ้นไป
ส่วนที่ 5: "คู่มือการซ่อมแซม"
1. ในกรณีของการรับประกันหลังการขาย เราจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซ่อมแล้วให้แก่ตัวแทนจำหน่ายภายใน 10 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และระยะเวลาในการขนส่ง) นับจากวันที่เราได้รับผลิตภัณฑ์ หากเกินระยะเวลาที่กำหนด เราจะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้ใหม่
2. หากระยะเวลาการรับประกันหมดลงแล้ว ทางเราจะให้บริการบำรุงรักษาแบบมีค่าใช้จ่าย โดยเราจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการซ่อมแซมดังกล่าวให้แก่ผู้ใช้ภายใน 30 วันทำการหลังจากที่เราได้รับผลิตภัณฑ์นั้น
3. เมื่อต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุด ผู้จัดจำหน่ายจะต้องบรรจุหีบห่อผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมกับระยะทางในการขนส่ง หากลูกค้าอยู่ห่างไกลจากเรา ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นจะต้องถูกแยกบรรจุด้วยแผ่นกันกระแทกแบบรังผึ้งและบรรจุไว้ในถุงป้องกันไฟฟ้าสถิต พร้อมทั้งแนบรายการซ่อมแซมที่ระบุปัญหาของผลิตภัณฑ์ในแต่ละชิ้นไว้ภายใน ผู้จัดจำหน่ายจะต้องติดตามสถานะการจัดส่งผลิตภัณฑ์จนกว่าเราจะยืนยันการรับผลิตภัณฑ์ หากผู้จัดจำหน่ายไม่ติดตามการจัดส่งจนเป็นเหตุให้เราไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ตรงเวลา หรือผลิตภัณฑ์สูญหายระหว่างการขนส่ง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ และความเสียหายทั้งหมดจะตกเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียว
·หมายเหตุ: บริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดข้างต้นตามภาระผูกพันของเรา และขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายแต่เพียงผู้เดียว
แผนกบริการหลังการขาย
บริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด
นโยบายการรับประกัน SSD ของ COLORFUL
เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ:
ขอขอบคุณสำหรับการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ COLORFUL (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผลิตภัณฑ์นี้") เราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณจากใจจริงและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพระดับสูงสุด ก่อนการใช้งานผลิตภัณฑ์ โปรดอ่านข้อกำหนดดังต่อไปนี้ โดยการใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ได้ระบุไว้ในใบรับประกันของ COLORFUL สำหรับ SSD (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อความชี้แจง")
ก. นโยบายการรับประกัน
เงื่อนไขการรับประกันของโซลิดสเตตไดรฟ์ (SSD) ของ Colorful แบ่งออกเป็นสองประเภทดังต่อไปนี้ และวันสิ้นสุดการรับประกันจะพิจารณาจากกรณีที่วันใดเกิดขึ้นก่อน:
(1) ภายในระยะเวลาสามปีนับจากวันที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ หากผลิตภัณฑ์มีปัญหาด้านคุณภาพภายใต้การใช้งานตามปกติ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์การรับบริการ "สามการรับประกัน" ซึ่งประกอบไปด้วย การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในหนึ่งปี และการซ่อมแซมภายในสองปี สำหรับซีรีย์โซลิดสเตตไดรฟ์ "Warhalberd" จะได้รับการรับประกันห้าปี ซึ่งรวมถึงการบริการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในหนึ่งปี และการซ่อมแซมภายในสี่ปีตามนโยบายบริการ "สามการรับประกัน"
ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน หากไม่สามารถเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เป็นรุ่นเดียวกันให้แก่ลูกค้าได้ ทางบริษัทจะทำการเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เดียวกันที่มีความจุไม่น้อยกว่าผลิตภัณฑ์เดิมให้ ระยะเวลาการรับประกันของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ซื้อโดยผู้บริโภคจะเริ่มนับจากวันที่ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ครั้งแรก สำหรับผลิตภัณฑ์มือสองที่ซื้อโดยผู้บริโภค ระยะเวลาการรับประกันจะนับจากเวลาที่ระบุไว้บนบาร์โค้ด (กรุณาตรวจสอบกับฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Colorful พร้อมใบเสร็จรับเงินการซื้อขาย) สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์จำนวนมากของลูกค้าในกลุ่มอุตสาหกรรม ระยะเวลาการรับประกันจะกำหนดตามข้อตกลงกับลูกค้าในกลุ่มอุตสาหกรรมหรือตามสัญญาเป็นหลัก
(2) ระยะเวลาการรับประกันจะสิ้นสุดลงเมื่อปริมาณข้อมูลที่เขียนทั้งหมดเกินค่าที่กำหนด ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบอายุการใช้งานที่เหลืออยู่ได้ผ่านทางซอฟต์แวร์ หรือสอบถามวิธีการตรวจสอบจากฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Colorful โดยปริมาณข้อมูลที่เขียนทั้งหมดซึ่งสอดคล้องกับแต่ละความจุมีดังต่อไปนี้:

หากเงื่อนไขการรับประกันข้อใดข้อหนึ่งตามที่กล่าวไว้ข้างต้นเป็นไปตามกำหนด ให้ถือว่าระยะเวลาการรับประกันสิ้นสุดลง ยกตัวอย่าง เช่น โซลิดสเตตไดรฟ์ขนาด 128GB หากระยะเวลาการซื้อเกินสามปี หรือปริมาณข้อมูลที่เขียนถึง 40TB จะถือว่าเป็นการสิ้นสุดการรับประกันทั้งสองกรณี
หากทางเราไม่สามารถเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้คุณได้ เราจะคืนเงินค่าผลิตภัณฑ์ตามราคาตลาด ณ วันที่คุณยื่นคำร้องขอรับประกันกับ Colorful หากคุณยืนยันที่จะต้องการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ทาง Colorful อาจเสนอผลิตภัณฑ์มือสองที่ผ่านการซ่อมแซมและผ่านการทดสอบคุณภาพแล้วให้แก่คุณ
การรับประกันนี้มีไว้สำหรับคุณเท่านั้น และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ บริษัทอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานการซื้อผลิตภัณฑ์
ข. แถลงการณ์ความรับผิดชอบ
ข้อตกลงฉบับนี้ครอบคลุมความรับผิดชอบทั้งหมดที่ Colorful จะยอมรับ และสิทธิในการเรียกร้องค่าเสียหายทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ได้ในกรณีที่คุณละเมิดสัญญาข้อตกลงฉบับนี้ Colorful ไม่รับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยใดๆ เกี่ยวข้องกับความสามารถในการจำหน่าย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดลิขสิทธิ์
ไม่ว่าในกรณีใดๆ Colorful สาขาต่างๆ และซัพพลายเออร์ของบริษัท จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ รวมถึงความเสียหายต่อทรัพย์สิน หรือการสูญหายของข้อมูลหรือไฟล์ แม้ว่า Colorful จะได้รับแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวก็ตาม หรือความเสียหายใดๆ ที่การเยียวยาแบบจำกัดไม่สามารถตอบสนองวัตถุประสงค์หลักได้ ไม่ว่ากรณีใดๆ จำนวนค่าชดเชยจะไม่เกินราคาที่คุณได้ชำระสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ ข้อจำกัดและการยกเว้นข้างต้นมีผลบังคับใช้ในขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต
ค. ข้อจำกัดความรับผิดชอบในการรับประกัน
การบำรุงรักษาที่ได้ระบุไว้ในที่นี้ ไม่ครอบคลุมถึงสถานการณ์ดังต่อไปนี้:
(1) ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ได้ถูกใช้งานตามคู่มือการใช้งานที่แนบมา;
(2) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกนำไปใช้งานนอกวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ เนื่องจากมีการใช้งานผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ หรือส่วนประกอบของบุคคลที่สาม (ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม) (ยกตัวอย่าง เช่น การนำ SSD ไปใช้ในระบบเซิร์ฟเวอร์ระดับองค์กร เวิร์กสเตชัน ระบบจัดเก็บข้อมูล หรือหน่วยความจำแคชของเครื่องคอมพิวเตอร์พีซี);
(3) ความผิดปกติหรือข้อบกพร่องเกิดจากการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง การใช้งานผิดวิธี การซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต การดัดแปลงแก้ไข อุบัติเหตุ หรือสถานการณ์อื่นใดที่ Colorful พิจารณาว่าคุณได้ละเมิดข้อตกลงฉบับนี้
(4) ความผิดปกติอันเกิดขึ้นเนื่องจากสภาพแวดล้อมไม่เหมาะสม (เช่น อยู่ในที่ชื้นหรือร้อนจัด ตากฝนหรือทำตกหล่น เป็นต้น) หรือเกิดจากอุบัติเหตุ หรือการทำลายโดยฝีมือมนุษย์
(5) ความผิดปกติหรือความเสียหายอันเกิดจากไฟไหม้ แผ่นดินไหว น้ำท่วม ฟ้าผ่า หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติอื่นใด หรือเกิดจากแรงดันไฟฟ้าที่ไม่คงที่เนื่องจากปัญหาทางระบบไฟฟ้า
(6) คุณตกลงที่จะไม่นำผลิตภัณฑ์นี้ไปใช้สำหรับระบบช่วยชีวิต หรือในกรณีอื่นใดที่การทำงานผิดพลาดของผลิตภัณฑ์อาจส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บหรือการเสียชีวิตต่อบุคคล Colorful จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมอันเนื่องมาจากการใช้ผลิตภัณฑ์นี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
การรับประกันของเราไม่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่มีการบรรจุหีบห่อไม่เหมาะสม เสียรูปทรง หรือเสียหายเมื่อผู้ซื้อรับผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์จะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดเมื่อได้รับ โปรดดูข้อจำกัดการรับประกันที่ระบุไว้ด้านล่าง (ยังไม่ครบถ้วน):
ก. ผลิตภัณฑ์นี้ถูกบรรจุหีบห่อหรือขนส่งอย่างไม่เหมาะสม รวมถึงการใช้กล่องบรรจุที่ไม่ได้มาตรฐาน;
ข. ผลิตภัณฑ์นี้มีรูปทรงผิดปกติหรือได้รับความเสียหายทางกายภาพ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรอยขีดข่วนลึก;
ค. ฉลากหรือบาร์โค้ดของ Colorful หลุดออก ถูกเปลี่ยน หรือถูกดัดแปลงแก้ไข;
ง. บรรจุภัณฑ์ภายนอกของผลิตภัณฑ์นี้ถูกเปิดออกแล้ว;
จ. เทปหรือหมายเลขเครื่องถูกดัดแปลงหรือสูญหาย
·หมายเหตุ: บริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดข้างต้นตามภาระผูกพันของเรา และขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายแต่เพียงผู้เดียว
แผนกบริการหลังการขาย
บริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด
นโยบายการรับประกันแล็ปท็อปของ COLORFUL
นโยบายการรับประกันแล็ปท็อปของ COLORFUL
ในระยะเวลาการรับประกัน แล็ปท็อป Colorful จะได้รับการรับประกันโดยมีวันหมดอายุ การเริ่มต้นระยะเวลาการรับประกันของแล็ปท็อป Colorful จะนับจากวันที่ซื้อตามที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีต้นฉบับ หากลูกค้ายังคงเก็บเอกสารดังกล่าวไว้ ในกรณีที่ไม่มีใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีต้นฉบับ วันที่เริ่มต้นการรับประกันจะพิจารณาจากหมายเลขประจำเครื่องของผลิตภัณฑ์
ความคุ้มครองการรับประกันชิ้นส่วน
ความคุ้มครองนอกเหนือการรับประกัน
1. ระยะเวลาการรับประกันของชิ้นส่วนต่างๆ ของแล็ปท็อป Colorful ได้หมดอายุลงแล้ว
2. ไม่สามารถแสดงบัตรรับประกันผลิตภัณฑ์ฉบับจริงและใบเสร็จรับเงินฉบับจริงได้
3. ฉลากบาร์โค้ดหมายเลขเครื่องของผลิตภัณฑ์ถูกลอกออก ไม่สามารถมองเห็นได้ชัดเจน หรือได้รับการตรวจพบว่าไม่ใช่ฉลากบาร์โค้ดหมายเลขเครื่องเดิมของแล็ปท็อป Colorful
4. กรณีที่หน้าจอ LCD มีรอยขีดข่วน การกระแทก การเสียรูป หรือรอยบุ๋ม
5. ความผิดปกติหรือความเสียหายที่เกิดจากการถอดประกอบ การดัดแปลง การซ่อมแซม หรือเปลี่ยนโดยบุคลากรที่ไม่ได้รับการรับรอง ไม่ได้รับการอนุญาตจาก Colorful
6. กรณีความเสียหายจากอุบัติเหตุ การกระทำที่เกิดจากฝีมือมนุษย์ หรือแรงภายนอกที่ส่งผลให้เกิดความผิดพลาดหรือความสูญเสีย (รวมถึงความผิดพลาดในการใช้งาน การจัดการอย่างไม่เหมาะสม การกระแทก การชน ความเสียหายทางกายภาพ การสัมผัสกับน้ำ การนำวัสดุที่เป็นตัวนำไฟฟ้าเข้ามา หรือการใช้งานด้วยแรงดันไฟฟ้าที่ไม่เหมาะสม)
7. ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้มาตรฐานหรือไม่ทราบที่มา หรือการใช้งานชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐาน (เช่น การ์ดจอ)
8. ความเสียหายหรือการชำรุดที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง แผ่นดินไหว ไฟไหม้ น้ำท่วม ฟ้าผ่า หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติอื่นๆ เป็นต้น
9. Colorful จะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งและการรับผลิตภัณฑ์ของลูกค้า
ข้อผูกพันของลูกค้าในช่วงการรับบริการหลังการขาย
1. ลูกค้าต้องแจ้งรหัสหรือรหัสผ่านของระบบคอมพิวเตอร์ให้แก่ศูนย์บริการหลังการขาย เพื่อให้สามารถดำเนินการบริการได้อย่างครบถ้วน ไม่มีข้อจำกัด และปลอดภัย
2. ศูนย์บริการหลังการขายขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อการสูญหายหรือการรั่วไหลของข้อมูลใดๆ ที่เกิดขึ้นภายในคอมพิวเตอร์ รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ ข้อมูลกรรมสิทธิ์ หรือข้อมูลส่วนบุคคล ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลูกค้าทำการสำรองข้อมูลและลบข้อมูลทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของตนเอง ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ และข้อมูลส่วนบุคคล
·หมายเหตุ: บริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดข้างต้นตามภาระผูกพันของเรา และขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายแต่เพียงผู้เดียว
แผนกบริการหลังการขาย
บริษัท Shenzhen Colorful Yugong Technology and Development จำกัด
เมนบอร์ด
การ์ดจอ
SSD
แรม
แล็ปท็อป
สหุฟังและอุปกรณ์ด้านเสียง
PC ขนาดเล็ก
คอมพิวเตอร์ชุดเซ็ต
อุปกรณ์ต่อพ่วง
























